业务外包的好处

星期二2020年2月11日

自从过去的几十年以来,外包的概念已经越来越流行。外包基本上意味着要求第三方与您的公司以合同为基础进行合作。这是一种在公司外部雇用一方来执行服务和创建传统上由公司自己的员工在内部执行的商品的业务惯例。这是公司通常采取的削减成本的措施。简而言之,这是从外部供应商那里按合同获得商品和服务的过程。

外包给业务合作伙伴 节省时间和精力,降低成本并增强更好的风险管理。

汤姆·彼得斯(Tom Peters)说:“做您最擅长的事情,然后将其余的工作外包出去”。 通过外包,公司可以专注于自己拥有专业知识的领域。公司主要外包以降低成本。但是今天,这不仅涉及削减成本,还涉及获得战略外包的好处,例如获得熟练的专业知识,减少开销,灵活的人员配备,减少周转时间并最终产生更多的利润。

印度是外包的理想之地,因为高效的工作大大降低了成本。印度提供了独特的属性组合,这些属性使印度成为IT-BPO的首选目的地。在最近的一项调查中,欧洲和美国80%的外包公司将印度列为其第一大外包目的地。某些有利的政府政策,快速发展的基础架构以及庞大的人才队伍是印度IT外包行业继续以每年25%至30%的速度持续高速增长的原因。

以下总结了外包好处的清单:

  • 获得熟练的专业知识

公司需要特殊技能时会将特定任务外包。为了专注于提供高质量产品或服务的核心使命,将任务离岸外包给在该领域具有专业知识的人员是有意义的。

  • 更好的风险管理

通过将特定任务外包给外包合作伙伴,您可以与合作伙伴分担责任,从而减轻了负担。外包可以通过内部人员完成工作来降低所涉及的风险,这些人员可能不像某个特定领域的外包合作伙伴那样胜任。

  • 24×7营业

将离岸外包到像印度这样的国家/地区,该国家/地区处于不同的时区,因此可以利用整天的时间来获得更多优势。他们可以完成关键任务,并在第二天将其发送回以供审核。

  • 降低总成本

当将医疗账单,呼叫中心,数字营销等服务外包给印度,菲律宾等低成本国家时,您可以以更低的价格获得高质量的服务。

外包已成为一种颇受欢迎的商业惯例,可为全球客户提供快速,高效的解决方案。

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